La meva Salut com funciona

Arran de la situació actual de la pandèmia del coronavirus 2019, cada vegada més gent es veu obligada a aïllar-se a casa, sigui per tenir símptomes o per haver estat en contacte amb un positiu. En aquests casos, els afectats han de comunicar-se amb el seu Centre d’Atenció Primària (CAP), però com que no poden desplaçar-se fins al centre pels riscos que implica, han de trobar una alternativa telemàtica.

En aquest punt, entra en joc una aplicació: La Meva Salut, una eina digital de la Generalitat de Catalunya que serveix per a fer consultes i tràmits sanitaris, com ara aconseguir els papers de la baixa laboral. El recurs està disponible de franc en format de pàgina web i en format d’aplicació per a telèfons mòbils, tant a iOS com a Android.

No obstant això, no tothom sap utilitzar-la correctament. ‘Dóna problemes per a accedir-hi’, ‘És poc intuïtiva per a la gent gran’, ‘Costa de donar-s’hi d’alta’, diuen algunes ressenyes a les botigues virtuals d’aplicacions. Resolem els dubtes.

Com donar-se d’alta a l’aplicació?

El primer pas és entrar a la web o descarregar l’aplicació de La Meva Salut i obrir-la. Un cop dins l’aplicació, haureu de donar-vos d’alta. L’alta es demana emplenant el formulari web de La Meva Salut. Per a fer-ho, cal tenir setze anys o més i disposar d’una adreça de correu electrònic, un telèfon mòbil per a rebre un SMS amb un codi, el DNI o document d’identificació i la targeta sanitària individual (TSI).

La Meva Salut

Una vegada  hàgiu omplert el formulari i  hàgiu pitjat el botó ‘Sol·licitar’, es comprovaran les dades introduïdes i, si coincideixen, rebreu un correu electrònic amb les credencials d’accés a La Meva Salut.

Els pares, mares o tutors d’infants menors de divuit anys poden demanar-ne l’accés en un formulari especial per menors.

Com regenerar la contrasenya a La Meva Salut?

Si heu oblidat la vostra contrasenya o han passat més de quatre dies d’ençà que vau rebre el correu electrònic de registre i no us heu donat d’alta, l’haureu de regenerar. Podeu fer-ho pitjant l’opció ‘He oblidat la contrasenya’ de la pantalla inicial.

Com accedir-hi?

Podeu accedir a La Meva Salut de dues maneres: amb l’usuari i contrasenya que rebreu durant el registre (a la pàgina web i l’aplicació) o amb certificat digital (només a la pàgina web).

La Meva Salut

La importància de reaccionar quan apareix el primer símptoma de la covid-19

Quins serveis ofereix?

Un cop inicieu sessió a l’aplicació, La Meva Salut ofereix diversos serveis classificats en quatre pestanyes principals:

‘Informes i resultats’ conté els resultats de proves mèdiques. Si us heu fet una prova PCR i voleu saber-ne el resultat, el trobareu ací.

‘eConsulta’ serveix per a consultar professionals sanitaris. Us permetrà d’enviar missatges i adjuntar documents. Quan es fa una eConsulta es genera una visita a l’agenda del metge del centre de referència. En cas que es trobi absent, la consulta es derivarà a un altre professional. La resposta triga 48 hores a tot estirar.

A ‘Cita prèvia’ podeu demanar o anul·lar visites amb professionals sanitaris.

A ‘Medicació’ trobareu les dates de les properes dispensacions i informació sobre els medicaments prescrits en diversos idiomes.

La Meva Salut serveis baixa

Com tramitar una baixa laboral per covid-19 a La Meva Salut?

Si us han diagnosticat covid-19 o us han notificat que sou contacte estret d’un positiu i no podeu teletreballar, podeu demanar la baixa laboral de manera telemàtica adreçant-vos al vostre metge mitjançant de la secció ‘eConsulta’ de La Meva Salut.

El professional sanitari us tramitarà l’informe de baixa i el publicarà a l’espai ‘Informes i resultats’, on el podreu descarregar.

Com resoldre dubtes o incidències tècniques?

En cas que tingueu algun dubte o incidència mentre utilitzeu l’aplicació, us heu de dirigir al servei 061/Salut Respon que atén aquestes qüestions durant les vint-i-quatre hores del dia, 365 dies l’any.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound